Pour assurer sa croissance, Toutabo a souhaité repenser intégralement sa plateforme de vente en ligne, d’un point de vue design et ergonomique, mais aussi d’un point de vue technique pour simplifier son approche multi-marques et sa gestion connectée (ERP & CRM). Le nouveau site réalisé par l’agence est unique sur le marché de part son offre d’abonnement et de ventes au numéro la plus riche du secteur, mais aussi par les fonctionnalités qu’il offre : le feuilleteur qui permet de voir le contenu des numéros en cours, l’aide au choix, les 22 moyens de règlement proposés, la possibilité de gérer des adresses de livraisons différentes au sein de la même commande (multi livrasion dans même panier), complétée par la personnalisation cadeau pour chaque adresse de livraison et la possibilité de créer des lettres cadeaux à imprimer soit même ou à faire envoyer par Toutabo sans frais, etc.

La gestion multi-sites est un point clé, car Toutabo opère sous sa propre marque, mais également sous les marques Presse de France, Inter Magazines et Mon Kiosque et développe des partenariats avec des clubs de fidélisation, des banques, des assureurs, etc. Pour chacun, la nouvelle plateforme permet de créer en quelques minutes un site dédié, possédant son propre catalogue, ses offres promotionnelles, des accès restreints à un type de client ou de personnel. De plus, chaque site peut être doté d’un mode de vente spécifique : prise en charge d’une partie de la commande par la société, choix de magazine sans prix mais en quantité définie (1 par enfant de l’employé par exemple), attribution d’un budget plafond par utilisateur, etc. Parallèlement, l’agence gère l’intégralité du SEO de la marque.